Seizoensevaluatie

8op10Met de evaluatiebezoeken aan onze scholen zijn we ondertussen over halfweg. Voor het eerst vragen we de scholen ons voor de voorbije prestaties een tevredenheidsscore te geven op 10. Dat we hierbij gemiddeld een 8 halen geeft aan dat men echt wel tevreden is over de vlotte samenwerking met Studieshop.be. Hartelijk dank !

Het persoonlijk contact tijdens deze gesprekken blijkt toch telkens opnieuw bijzonder waardevol te zijn voor de verdere samenwerking en voor het uitwisselen van aandachtspunten en suggesties.

Eén van de voornaamste werkpunten die we meekrijgen is het strakker aanhalen en opvolgen van de naleveringen zodat deze tot een minimum worden beperkt. Met het oog op het verkorten van de levertermijnen van onze bestellingen bij de uitgevers is ondertussen alvast besloten om het contact met de uitgevers voortaan vanuit ons kantoor in Lokeren te laten gebeuren. Daarnaast dienen we ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de geleverde gebruikte handboeken beter wordt.

Opvallend is ook de spontane interesse om extra zaken (zoals eigen cursussen, werkmateriaal, huur lockers,..) toe te voegen op de boekenlijst die ervoor zorgen dat de school nog verder ontlast wordt van al het werk dat hiermee gepaard gaat. Verder in deze nieuwsbrief besteden we aandacht aan een praktijkvoorbeeld, een school die praktijkmiddelen nu reeds op de boekenlijst heeft staan.

 

 

 

Recent Posts